Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat. 

Du darfst die Ware prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Bei Fahrrädern ist hierzu insbesondere eine kurze Probefahrt zur Prüfung der Funktionsfähigkeit zulässig. 

Wertersatz bei Nutzung

Wird das Fahrrad über den zur Prüfung erforderlichen Umfang hinaus genutzt und entsteht dadurch Wertverlust, kann dieser Wertverlust bei der Erstattung berücksichtigt werden. 

Bei gebrauchten Fahrrädern kann eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung insbesondere durch Gebrauchsspuren, Verschleiß oder eine erhöhte Nutzung zu einem Wertverlust führen. 

Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Kunde organisiert die Rücksendung eigenständig und kümmert sich um das erforderliche Retourenlabel.

Bitte verwende für die Rücksendung möglichst den Fahrradkarton, in dem das Fahrrad geliefert wurde. Falls dieser nicht mehr vorhanden ist, muss eine andere geeignete und transportsichere Verpackung verwendet werden, die einen sicheren Rücktransport des Fahrrads ermöglicht.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du ganz einfach die Retoure vorab online registrieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: 

Fahrrad Konzept & Design, Lisa Loichinger, Schleißheimer Straße 26, 80333 München, Deutschland 

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@bicino1.de kontaktieren. 

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.